Aller au contenu principal
Lioma
Cher fondateur B2B,

Trouvons tes futurs clients, écrivons à chacun une lettre dans ta voix et collons un timbre dessus.

Chaque semaine, je mène une expérience jusqu'à trouver le message auquel tes acheteurs répondent.
Bien à toi, Manuel Thurner
Cofondateur de Lioma, Kaia Health et Foodora

À qui ça s'adresse

Une lettre adressée à la main sur un bureau.

Tu vends à d'autres entreprises, et tu as dépassé les premiers clients qui connaissaient déjà ton nom.

Ça paie surtout là où un seul nouveau compte vaut le coup : tech, immobilier, finance, assurance, santé.

C'est pour quiconque veut quelqu'un qui recherche les bonnes personnes et écrit à chacune une lettre sur mesure, pendant que tu dors.

Disons que tu vends un logiciel de gestion de communauté. Je trouve les entreprises qui viennent d'ouvrir un poste de community manager, j'écris à chacune à partir de ses publications récentes et j'adapte une de tes études de cas à sa situation pour que ça touche juste.

Le tout pour une fraction du coût d'un stagiaire.

Pourquoi ça marche

Manuel Thurner, fondateur de Lioma.

J'ai construit ce canal deux fois. Chez Foodora, nous avons signé des restaurants à la main. Chez Kaia Health, nous avons écrit aux médecins. Les deux entreprises ont été rachetées.

Une lettre, on l'ouvre parce que presque personne n'en envoie une bonne. J'étudie chaque entreprise à partir d'un signal d'achat et j'écris à cette personne précise. L'adresse est manuscrite. Le papier a du poids.

L'IA a rendu le produit facile à construire. Le difficile, maintenant, c'est la distribution. Tout le monde s'est entassé dans la boîte mail, alors j'écris là où un message passe encore : une vraie lettre sur le bureau.

Comment ça se passe

Des lettres finies, affranchies et prêtes à être postées.

Première semaine : Je cherche à qui il vaut la peine d'écrire et je rédige les lettres avec ta voix. Tu les lis. Rien ne part en ton nom avant que tu dises oui.

Deuxième semaine : Les lettres arrivent, puis les relances sur LinkedIn et par e-mail, parce qu'un acheteur occupé compte répondre mais a besoin d'un coup de pouce. J'observe qui répond. Tu interviens quand quelqu'un veut parler.

Chaque semaine : Garder ce qui a marché, couper ce qui n'a pas marché, renvoyer plus affûté.

Chaque trimestre : Un appel avec moi, Manuel, pour passer en revue le playbook et décider quoi essayer ensuite.

Vingt minutes par semaine de ton côté. C'est tout le boulot.

Une de mes lettres. Clique pour voir comment elle est faite.

Une vraie lettre Lioma

Avant que tu poses la question

À qui écris-tu ?

J'identifie tes acheteurs à partir de ton site et je fais remonter ceux qui émettent des signaux en direct : un recrutement, une levée de fonds récente, une actualité qui dit que c'est le moment. Tu vois qui j'ai trouvé et tu peux me corriger à tout moment, ou importer tes propres listes de prospects. Ensuite je trouve la bonne adresse et je construis à chaque prospect une landing page qui montre une vraie valeur : par exemple comment une de tes études de cas s'applique à son entreprise.

Est-ce que ça sonnera comme moi ?

La première lettre, on l'écrit ensemble, et j'apprends de là. Ensuite tu valides chaque série avant qu'elle parte. Le premier mois tu en élimineras quelques-unes, le troisième presque aucune, et c'est comme ça que tu sais que ça marche.

Est-ce vraiment écrit à la main ?

Imprimé. Je ne te dirai jamais le contraire. Mais imprimé comme il faut : papier épais, un algorithme qui varie chaque trait, pour qu'il n'y ait pas deux pages identiques. Je l'ai comparé aux machines qui tiennent un vrai stylo, et les gens ont choisi le mien comme le plus humain. Et au fond : l'encre n'a jamais été le sujet. Le sujet, c'est une lettre écrite sur leur entreprise, pour une seule personne, qui arrive sur leur bureau.

J'ai le droit d'envoyer des lettres à des gens qui n'ont rien demandé ?

Oui. L'outreach postal vers une adresse professionnelle repose sur l'intérêt légitime, et c'est pourquoi les règles qui ont étranglé le cold e-mail ont laissé la boîte aux lettres tranquille. Adresses professionnelles uniquement, désinscriptions respectées, aucune liste de consommateurs.

Combien ça coûte ?

$499 par mois, hors TVA. Douze lettres par semaine, la recherche, les relances, le point hebdomadaire sur ce qui est revenu. Sans engagement, sans frais de mise en place, sans minimum. Savoir si ça paie tient à une comparaison : $499 face à ce que vaut un client pour toi. Fais tes propres calculs dans le simulateur ci-dessous.

En combien de temps je sais si ça marche ?

Douze lettres partent chaque semaine, et chaque série apprend à la suivante : à qui écrire, quoi dire. En six semaines au plus tard, tu as assez de vraies réponses pour savoir si le papier atteint ton marché, dans un sens ou dans l'autre.

Et si ça ne marche pas ?

Tu résilies avec une semaine de préavis et tu gardes tout : la liste de cibles, les lettres, et le relevé des messages qui ont reçu une réponse et de ceux qui n'ont eu que le silence. Tout ça te suit sur chaque canal que tu lances ensuite.

Fais le calcul

Un client vaut$5,000
Lettres qui reçoivent une réponse positive7%

Notre moyenne actuelle est de 7 % après 1 lettre écrite par Lioma et 2 relances digitales.

Réponses positives qui deviennent des clients20%

Gagner un nouveau client coûte environ $685, et il te faut environ 6 semaines en moyenne pour en signer un. ROI à vie :

Sur la base de 12 lettres par semaine, d'un taux de réponse de 7% et d'un taux de conversion de 20%, chaque client valant $5,000.

Lioma

One moment, laying out the stationery...