Einzelne Daten löschen
Du kannst bestimmte Daten löschen, ohne dein gesamtes Konto zu entfernen:
Massenlöschung
Um alle Reflexionen, Briefe oder Gesprächsverläufe zu löschen und dein Konto zu behalten, schreibe an info@lioma.eu.
Dein Konto löschen
Um dein Lioma-Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen, folge diesen Schritten:
Einstellungen öffnen
Öffne die Lioma-App und gehe zu Einstellungen
Datenverwaltung finden
Scroll nach unten zum Abschnitt „Datenverwaltung“
Löschung anfordern
Tipp auf „Mein Konto löschen“ und gib dein Passwort ein, falls nötig
Per E-Mail bestätigen
Tipp auf „Bestätigungs-E-Mail senden“ und klick dann auf den Link in der E-Mail, die wir dir schicken
Endgültige Bestätigung
Tipp auf der Bestätigungsseite auf „Ja, mein Konto löschen“, um dein Konto dauerhaft zu löschen
Diese Aktion ist dauerhaft
Alle deine Daten werden dauerhaft gelöscht, einschließlich Reflexionen, Briefe, Muster und Gesprächsverläufe. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Kein Zugriff auf die App?
Schreib von deiner Konto-E-Mail-Adresse an info@lioma.eu, wir bearbeiten deine Löschanfrage innerhalb von 14 Tagen.